Получил вчера права

Случилась тут у меня два месяца назад беда - потерял документы: от паспорта до ВУ. Узнал как люди бомжами становятся. Потрясающе наколько тонкая черта отделяет полноправного человека от состояния обитателя теплотрас.

Ну да речь не о том. Ради 20-минутной процедуры получения нового водительского удостоверения три раза мотался за сто километров, потерял три рабочих дня и так бы ничего не добился, если бы не плюнул на свои принципы и не приехал сразу с готовыми жалобами на районный МРЭО в областное ГИБДД и жалобой на областное в прокуратуру.

Вы видели когда нибудь улыбчивых и предупредительных гаишников, который извиняются "ой, у вам тут платёжное требование неправильно заполнили - сейчаc я схожу, разберусь, подождите минуточку"? Я видел. Но так и не понял почему, чтобы люди начали вести себя по-человечески вначале их нужно опустить до скоткого состояния фирменно-замполитовским "а ТЫ, капитан, ....".